Barbara Plackowska

Specjalizacja: Merchandising, Zarządzanie kategorią, Negocjacje sieciowe, Zarządzanie zespołem, Obsługa Klienta, Optymalizacja asortymentu, Coaching.

Wykształcenie: Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu na kierunku Zarządzanie i Marketing oraz Wyższej Szkoły Umiejętności Społecznych w Poznaniu na kierunku Negocjacje, PR. Ukończyła Szkołę Trenerów Biznesu - Strefa HR.

Doświadczenie zawodowe: Od 10 lat związana z handlem sieciowym FMCG. Key Account Manager w firmie napojowej. Kierownik departamentu, kupiec w sieci hipermarketów JMD. Zarządzająca zespołem pracowników hali. Trener wewnętrzny w sieci detalicznej.

Doświadczenie trenerskie: Specjalizuje się w szkoleniach i doradztwie z zakresu negocjacji sieciowych, zarządzaniu zespołem pracowników, merchandisingu detalicznym (w tym także produktów świeżych), obsłudze klienta (w tym także zasad pracy kasjerów), optymalizacji asortymentu, procesu sprzedaży, szkoleniach wstępnych, szkoleniach stanowiskowych, adaptacji nowozatrudnionych pracowników, coachingu.

Publikacje:

• Boże Narodzenie - przygotowanie sklepu do świąt,
  Poradnik Handlowca

• Napoje gorące na sklepowych półkach,
  Poradnik Handlowca

• Zakupy impulsowe,
  Poradnik Handlowca

• Krok po kroku,
  Handel

• Przedświąteczna strategia detalistów,
  Poradnik Handlowca

• Chemia dyskusyjna - zakupy awaryjne i rutynowe,
  Poradnik Handlowca

• Merchandising warzyw i owoców,
  Handlowiec

• Aktywny sprzedawca zwiększa przychody sklepu,
  Dla Handlu

• Klient pod specjalnym nadzorem,
  Poradnik Handlowca

• Merchandising powierzchni sklepowej - sklepowy GPS,
  Poradnik Handlowca

• Mała wielka konkurencja,
  Poradnik Handlowca

Piotr Ignaczak
Krzysztof Mika
Jarosław Jemczura
Piotr Baranowski
Jan Dilling
Zbigniew Heryng